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微博利用人工智能,寻找有自毁倾向用户

来源: 时间:2019-11-23

微博

根据世界卫生组织的数据,在 2016 年中国大陆有至少 13.6 万人轻生,数字占全球整体数字 17%,自杀是全球 15 至 29 岁青年,第二高的死亡原因。世界卫生组织估计在 2020 年,全球可能会有多达 150 万人选择以各种方式结束自己的生命。为了预防网民自杀,微博在去年 7 月引进人工智能系统「树洞」。

 

「树洞」每 4 小时就会自动扫描微博一次,将内有死亡、轻生、世界末日等关键字的微博内容和回应找出,人工智能又懂得分辨内容中「不想生存」的相关字眼,以提高准确度。除了寻找出有轻生念头的网民,「树洞」还会将网民转介予近 600 名参与计划的心理学家、顾问或义工,让他们主动与网民接触。人工智能「树洞」由阿姆斯特丹弗里耶大学的高级人工智能研究员 Huang Zhisheng 制作,在去年 7 月推出至今已经预防了过千宗自杀个案。

 

人工智能「树洞」现时已经是第 6 代,准确度达 82%,「树洞」会将提及轻生的内容分为 10 级,有时间、地点和方法的会被视为第 10 级,5 级或以上的内容就会通报团队跟进。每日发现个案的高峰时间为晚上 10 时至凌晨 2 时,有 75% 是女性网民。虽然暂时人工智能只在微博使用,但有海外大学正邀请 Huang 合作,希望将技术引进到其他国家。

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