《2016三四线城市O2O大数据报告》(全文)

编辑时间: 2016-04-13 10:34:48    关键字:大数据报告

 (中国电子商务研究中心讯)企鹅智酷近日发布的《2016三四线城市O2O大数据报告》显示,手机优惠买单正超越团购,成为O2O的主流模式,用户数据挖掘将是O2O平台的下一个焦点。
报告称,时间走到2016年,O2O行业进入了较为复杂的“冷热共存”期。相比于团购业务,商户与O2O平台的合作,更多转向基于手机支付的优惠买单,用户尤其是年轻用户对手机支付的认可,使得商户受驱动加入O2O行列。
报告还称,以优惠和补贴建立的合作模式引起商家的担忧,即以低价吸引的曝光是否能长期维持,基于点评反馈模式的用户沟通,也已不能满足商户。商户期待更具可持续价值的合作方式,目前看来,如何基于用户的消费数据为商户提供服务,帮助商家更全面实时地与用户建立服务链条,将是O2O平台的下一个焦点。
口碑CEO范驰曾直言,传统团购模式靠打折为商家拉用户,这不是给商家输血,而是向商家吸血,养大的只是团购平台本身,绝不是健康的O2O模式。真正的O2O平台,要给商户提供价值,用平台与生态的方式,持续帮助到线下商家。

 以下为报告全文:

(来源:企鹅智酷 编选:中国电子商务研究中心)

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